Google Duplex(デュプレックス)が日本でも利用できるようになるかもしれない。Duplex は、ユーザーの代わりに Google アシスタントが電話をかけて予約してくれるサービス。
ローカル検索
Search On 2020でGoogleが発表したGoogleマップの改善: 混雑する時間帯の対象拡大とライブビュー+AR
Google が開催した Search On 2020 イベントから、Google マップに関係する改善を取りあげる。
コロナ関連で健康・安全の新たな属性がGoogleマイビジネスに追加――「次の顧客の案内前にスタッフによる消毒」
健康と安全に関する新しい属性が Google マイビジネスに追加された。「次の顧客の案内前にスタッフによる消毒」だ。
スタッフは検温してる?マスク着用してる?――健康と安全の属性をGoogleマイビジネスで追加できるように
健康と安全に関する属性を Google マイビジネスで追加できるようになった。
検索結果からダイレクトにGoogleマイビジネスの編集・操作が可能に
Google マイビジネスのプロフィールを Google 検索や Google マップ アプリから直接編集できるようになった。
Google Business Messagesがすべてのローカルビジネスに提供される、顧客の問合せにエージェントが自動応答
Google マップと Google 検索の Business Messages(ビジネス メッセージ)の機能をすべての業種で利用できるように Google は提供対象を拡大した。
Googleマイビジネスを使って、臨時休業やテイクアウト・デリバリーの情報をGoogleマップに掲載する #いまできること
この記事では、Google 検索と Google マップに掲載される店舗情報に対する Google マイビジネスからの休業対応について解説する。
Googleマップに投稿されたメニューの写真からGoogleレンズが人気料理をオススメ
Google マップでレストランに投稿されたメニューの写真から人気がある料理を Google レンズが教えてくれるようになった。
ローカルSEOに影響か? Googleマイビジネスのレビュー投稿やQ&Aが利用できなくなる
Google マイビジネスでいくつかの機能が一時的に利用できない状態になっている。無効になっているのは、たとえば次の機能――ビジネスリスティングの新規追加(オーナー確認)、レビュー投稿とレビューへの返信、Q&A