商品の配送・返品ポリシーをSearch Consoleで管理できるようになる

[レベル: 上級]

商品の配送と返品に関するポリシーを Google Search Console から設定できるようになりました。

Search Console で配送・返品ポリシーを追加、削除、変更

Search Console で配送および返品ポリシーを管理するには、まず前提条件があります。

  • プロパティが Merchant Center と関連付けられていること
  • Search Console のオーナーまたはフルユーザーであること

この条件を満たしていると、Search Console の「設定」に「ショッピング」セクションが現れます。

「ショッピング」セクション

ここから次の情報を登録できます。

  • 配送期間
  • 送料
  • 返品期間
  • 返送料

登録した情報は、後から削除・変更が可能です。

ただ、僕が管理しているプロパティでは Merchant Center で管理するように促されてしまいました。

ポリシーは Merchant Center で管理されます

Merchant Center で作成したポリシーは、Search Console では管理できず、Merchant Center で管理します。
しかし、Search Console ではそれとは別にポリシーを設定できるようなのですが……わかりません。

Search Console での配送と返品ポリシーの管理方法の詳細な手順はヘルプ記事で確認できます。

構造化データでの返品ポリシー設定は日本でサポートされているのか?

現在、構造化データによって商品レベルおよび組織レベルで返品ポリシーを設定できます。
Merchant Center でも返品ポリシーを設定できます。
第三の手段として Search Console が加わりました。

構造化データでの返品ポリシーは、数週間前に確認した限りでは、米国だけでのサポートでした。
Search Console での返品ポリシーが日本でも反映されるのかどうかは不明です。

日本でも検索結果では返品情報が表示されています。

返品情報

以前からだったのか最近だったのかわかりません(わかる人がいたら教えてください)。

返品情報が表示されているページをいくつか調べましたが、構造化データでは MerchantReturnPolicy プロパティはマークアップされていませんでした。
おそらく、Merchant Center の情報を取得してるのではないかと推測します。

管理しているサイトの配送と返品のポリシーが Search Console で管理できるか確かめてみてください。
管理できるようであれば登録し、検索結果に反映されるかどうかを見てみましょう。

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